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Neben der Qualitätskontrolle bietet QRS auch einen umfassenden Service für den Lieferanten beim Kunden an.
Ein Team von technischen Vertretern - Residents vertritt den Lieferanten und überwacht und löst aktuelle Qualitäts- und Logistikprobleme.
Resident arbeitet eng mit der Qualitätsabteilung des Kunden zusammen, um Beschwerden zu prüfen und zu begrenzen.